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エコベネへようこそ

エコベネでは、お客様からのお問い合わせに迅速にお答えいたします。また、一番多く寄せられるご質問内容をご覧いただけますので、ご参考ください。

よくあるご質問

商品はいつ届きますか?

商品のご注文ページにお届け予定日が表示されます。ご入金確認後、2週間程でお手元に届きます。商品の在庫状況や配達状況により、予定日より遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

返品や交換は出来ますか?

電子商取引法により返品や交換に対応しております。製品を受取後、期日内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。また、詳しい内容につきましては、ごちらをご参考ください。

どんな支払い方法がありますか?

ペイパル決済およびペイパルを通じたクレジットカード決済、銀行振込などのお支払い方法をご用意しております。クレジットカード決済は、VISA、Master、AMEX、JCBをご利用いただけます。