エコベネ, ドイツオーガニックコスメ

海外からの購入で心配でしたが、無事に届いて良かったです。おまけでお菓子や紅茶、ココアを入れてもらいありがとうございました。これからもっと色々な製品が増えることを願っています。また注文します。ご丁寧な対応、梱包など心から感謝しています。"

同じ商品でも日本での値段を考えると、送料を払ってもとても魅力的だったので購入しました。"

何度も利用させて頂いております。ドイツ製のコスメがお安く購入出来るので、有り難いです！梱包も丁寧で安心しております。"

こちらのサイトで初めての購入です。 入金確認後に取り寄せる商品もあったようで、到着までに思ったより時間がかかりました。 即配送できる商品とそうでないものが判れば、より購入しやすいと感じました。 発送完了まで、細やかに進行状況のメールを頂き安心出来ました。 これ程の品数を大変リーズナブルに購入出来るこちらのサイトはとてもありがたいです。 また、宜しくお願いします。"

商品が届きました。迅速、丁寧な対応をありがとうございます。商品を使ってみるのが、楽しみです。また、注文させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。"

メールでのやり取りだと事務的になってしまうことが多いですが、エコベネさんはとても丁寧、親切な対応で温かい接客をうけることが出来ました。また利用したいです。"

探していた商品が確認したネットショップすべてで販売終了。もう日本では手に入らないのかとあきらめかけていたときに、こちらのショップを発見。思いきって注文してみました。入金確認メールがくるまでは正直、不安もありましたが、無事商品が届きました。 良かった点は、梱包の丁寧さです。フタ（海外のは簡易だったりしますよね）にテープがはられて、何かの衝撃で中身が飛び出したりフタが半開きになって中身が乾燥したりしないようになってました。その上でプチプチにくるまれており、完全防備でした。海外からの発送ですが、梱包は日本と同じ感覚で繊細だったのでこれなら安心して利用できると感じました。 お願いをするとすれば、商品ページで成分表記や使用方法の説明をちゃんとしてほしいということです（今もきちんとされてますが、これからも）。 いいものでも日本では情報が少なく、商品ページの説明は貴重なのでよろしくお願いします。"

ドイツ旅行の際に購入した洗顔フォームがとても肌に合ったので、どうしても使い続けたいと思いネットで探しまくりました。扱っているところが余りなく、個人輸入はなんとなく手数料送料が高く破損の場合も保証がないのでは？というイメージがありましたが、配送状況が分かりやすく、梱包がとても丁寧で安心しました。是非また利用したいと思います。"

日本に長期滞在することになったのですが、ドイツでの愛用品を探していたとき、エコベネさんを見つけました。日本で買うとなると、ドイツとは価格が違うので、こちらのサイトに出会えて本当よかったです。今日商品を受け取りましたが、丁寧に梱包してくださったおかげで、きれいな状態で手にすることが出来ました。日本に長く居るときは、また利用したいと思います。"

安心して購入できました。おすすめです。"

利用開始から約２年目になります。製品は今のところ自分に合っています。困っている点が一つあります。 英語ならまだしも、ドイツ語やフランス語表記内容が理解困難です。（勉強不足で。） できれば、日本語での説明があると、さらに商品を理解でき、安心度や信頼度がアップするかと思います。 その結果、継続利用者が増えると考えます。 日本語での簡単な説明を、ＨＰ上に記載等をご検討下さいませ。"

初めてエコベネさんを利用しました。 発送のメールから8日で商品が到着しました。 思ったより早かったのと、小さなペンシル類まで丁寧に梱包して下さったおかげで傷も折れもなく、非常に良い状態で受け取れたのは嬉しい驚きでした。 日本未発売の商品も充実していて、これからのお買い物が楽しくなりそうです。 "

ドイツに行って買っていたのですが、家の事情で、なかなかでかけられなくなりました。気に入っていた製品が、価格もあまり違わずに帰るので、助かります。"

何度か購入しましたが、信頼できますし、安心しています。"

今後もまた利用します。"

梱包は丁寧かつ必要最低限で良かったです。少々出荷が遅れるとのことでしたが(期待していたよりも早かったです)、出荷時にメールでご連絡いただき追跡できたので安心しました。商品の品質には満足しています。またお願いしたいと思います。"