※ ドイツでのコロナウイルス(COVID-19)の拡散によりドイツ国内にて影響が広がっています。そのため、エコベネの現在の状況をお知らせしています。eccobene.comは24時間いつでも利用できます。 すべての注文をできるだけ早く発送できるよう最善を尽くしています。配達の遅延が発生することをどうかご理解くださいます様お願い申し上げます。 必ずご確認ください

コロナウイルスに関する最新情報

日本への小包の発送(DHLパケットインターナショナル、国際小包など)は、輸送、通関手続き、および/または目的地での配達に問題があるため、追って通知があるまで受け付けられません。 手紙(すなわち、書簡、単一関税、キロ関税の書簡などによる書類の送付)は、追って通知があるまでこの受入停止の影響を受けません。 そのため、日本への国際郵便は、追って通知があるまで発送することが出来ませんので、ご理解およびご了承くださいます様お願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染症の影響を受け、日々郵便配達に関する変更が続いております。エコベネでも引き続き状況を確認しておりますので、既にご注文を頂いておりますお客様におかれましては、発送が可能になり次第発送させて頂きます。 ご不便およびご迷惑をお掛け致しますことを心より重ねましてお詫び申し上げます。

最速の発送

私たちはすべての注文を可能な限り迅速に発送するために最善を尽くしています。 配信の遅延が発生することをどうかご理解くださいます様お願い申し上げます。

健康を守るために

あなたの健康は私たちにとって重要です。注意する理由から、現在はアパートのドアにのみをお届けしていますその後、お客様とドライバーが個人的に連絡することなく配達が行われます。スキャナーで配達を確認する必要はありません。

私たちはあなたのためにまだそこにいます。

私たちはあなたのためにそこにいます。あなたの理解は非常に役立ちます。可能であれば、すべてのお問い合わせは電話ではなくFacebook、Twitter、Instagramを介してinfo@eccobene.comにメールで送信をお願いいたします。すべての質問にできるだけ早く回答します。